Politica de Confidențialitate (GDPR)
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Fundația pentru Dezvoltarea Economiei Sociale (FDES) colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru, www.fdes.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Colectarea și utilizarea datelor personale
FDES colectează date personale prin intermediul site-ului pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Datele pot include:
- Informații de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon.
- Informații de plată: Procesate prin Netopia Payments.
- Informații de utilizare a site-ului: Colectate prin Google Analytics.
- Detalii achiziții: Procesate prin WooCommerce.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt utilizate pentru:
- Procesarea și gestionarea comenzilor și plăților.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
- Trimiterea de comunicări și actualizări legate de serviciile noastre.
- Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului.
- Utilizarea în programe externe de facturare și diverse unelte pentru îmbunătățirea conținutului site-ului.
4. Divulgarea datelor
FDES nu va vinde, distribui sau închiria informațiile personale către terți. Putem partaja datele dvs. cu:
- Procesatori de plăți: Netopia Payments pentru gestionarea tranzacțiilor.
- Furnizori de servicii: Google Analytics pentru analiza traficului și WooCommerce pentru gestionarea magazinului online.
- Programe externe de facturare și unelte pentru îmbunătățirea conținutului: Utilizate pentru eficientizarea și optimizarea serviciilor oferite.
5. Securitatea datelor
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor dvs. personale. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a distrugerii.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale.
- Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor personale către alt operator.
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe.
7. Cookies
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Acestea sunt folosite pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului și pentru a personaliza conținutul. Puteți seta browser-ul să refuze cookies sau să vă avertizeze atunci când cookies sunt trimise.
8. Modificări ale politicii
FDES își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@fdes.ro.
FUNDATIA PENTRU DEZVOLTAREA ECONOMIEI SOCIALE
CIF: 29202261
Adresa: Str. Vasile Alecsandri, nr. 162, Craiova, DOLJ
Tel: +4 0743 070.270
Director executiv: Nicolae Cuţă
Email: nicucuta@gmail.com